Lancement du site d’aide à l’utilisation de la norme de l’IITA
Le site d’aide à l’utilisation de la norme de l’IITA a été lancé aujourd’hui. Ce site tant attendu vient compléter le site de la norme de l’IITA, donnant aux utilisateurs la possibilité de poser des questions à la communauté de l’IITA.
Si vous n’avez pas encore entendu parler de l’Initiative internationale pour la transparence de l’aide (IITA), ou de la norme, vous pourrez en apprendre davantage ici.
Nous avons déjà constaté le fort intérêt suscité par le site d’aide, lequel vous permet de poser des questions sur tous les aspects de la publication conforme à l’IITA ou de l’utilisation de données au format de l’IITA. Vous pouvez également proposer des suggestions visant à améliorer la norme, ainsi que toute idée concernant la manière d’analyser les données ou d’en faire des visualisations attrayantes.
Une fois que vous aurez posé une question, vous recevrez un courriel de confirmation et un numéro de ticket. Ce numéro vous permet de suivre l’état d’avancement du traitement de votre question ou de nous contacter pour de plus amples informations.
Pour commencer, vous devrez vous inscrire sur le site sans attendre. Vous serez ensuite en mesure de publier des questions et des idées dans l’espace Base de connaissances. Si vous souhaitez démarrer une discussion, vous pouvez y publier un nouveau sujet également.
Base de connaissances
La base de connaissances complète le site principal de la norme de l’IITA. Vous pouvez y effectuer des recherches parmi les actualités, les requêtes, les idées et les discussions.
Ce contenu est encore en cours d’élaboration, nous vous demandons donc un peu de patience. Vous pouvez également nous faire part de toute suggestion visant à améliorer cet espace. Une fois que vous aurez obtenu des réponses satisfaisantes à toutes vos questions, nous publierons ces informations dans la base de données afin que votre requête puisse bénéficier à d’autres.
Pour vous faire une idée générale, pourquoi ne pas visiter la base de connaissances en premier, au sein de laquelle vous pouvez naviguer sans même être inscrit(e).
Vous pouvez toujours nous envoyer votre requête par courriel ; pour ce faire, cliquez sur l’onglet bleu à droite de la page d’accueil du site de la norme de l’IITA, ou contactez [email protected] et nous ouvrirons automatiquement un ticket à votre intention sur notre centre d’aide.
Nous espérons que vous trouverez ce site utile. Il a été conçu de façon à vous offrir de l’aide et des clarifications sur la norme : plus vous l’utiliserez et plus vous en bénéficierez, tout en aidant les futurs utilisateurs.
Nous vous souhaitons une agréable navigation !